• Home » Articles » News
    • Grand Sahid Hotel Raih Sertifikat ISO 9001-2000
    • 12 years ago by i.ramadhan
    • 1358 Hits
    • courtesy of SJ

      JAKARTA - Dalam dua tahun ini renovasi dilakukan hampir di semua bagian hotel. Renovasi, pembangunan, modernisasi dan perubahan tersebut tidak saja berupa sarana fisik saja, tetapi juga di bidang sumber daya manusia dan piranti lunaknya. Dalam ulang tahunnya yang ke-35, kemarin tanggal 23 Maret 2009, diluncurkan perubahan nama menjadi GRAND SAHID HOTEL. Nama baru ini merupakan ujud komitmen manajemen hotel yang lokasinya sangat strategis tersebut untuk memberikan layanan dan produk yang bermutu kepada pelanggan. Dalam re-branding tersebut, diikuti dengan standarisasi semua produk, merk, aplikasi penerapan logo dan layanan kepada tamu serta ketrampilan semua karyawan melalui training secara intensif. Itu semua mengiring berbagai peralatan baru hotel yang lebih modern dan canggih. Dengan usaha keras dan upaya yang maksimal, kiranya tidak berlebihan apabila Hotel Sahid Jaya juga memperoleh sertifikat ISO 9001-2000. Penerimaan sertifikat ISO 9001-2000 tersebut dilakukan tepat pada hari ulang tahun Hotel Sahid Jaya yang ke-35. President Director Asia-Pacifik dari Lloyd’s Register Quality Assurance - UK, yaitu Mr. Raj Gungaram. Seritifikat diberikan langsung kepada Chairman and President Sahid Group, Prof. DR. H Sukamdani S Gitosardjono, selaku tokoh Perhotelan dan Pariwisata di Indonesia yang sangat concern terhadap standar mutu, disaksikan oleh Menteri Perdagangan. Selanjutnya Sertifikat tersebut dari Bapak Sukamdani diberikan kepada President Direktur PT. Hotel Sahid Jaya International Tbk (PT. HSJI Tbk), Bapak Indro Yuwono SE, Msi. Dari sana kemudian sertifikat diberikan kepada Mr. Horst H Krauss selaku General Manager Hotel Sahid Jaya – sebagai simbul penyerahan wewenang sekaligus amanat yang harus diemban untuk berkomitmen dalam menjalankan penyediaan layanan prima kepada customer baik dari segi produk maupun mutu, sekaligus untuk tetap menjaga konsistensi layanan yang baik ke para tamu hotel. Apabila renovasi selesai dirampungkan, nantinya Grand Sahid Hotel akan mempunyai 800 kamar tamu, 8 F&B outlet baik yang dikelola sendiri maupun disewakan. Secara software atau piranti lunak, Hotel Sahid Jaya Jakarta tengah melakukan rebranding dengan standarisasi produk, peningkatan layanan ke tamu serta mengubah nama hotel menjadi Grand Sahid Jaya Hotel. Rencana grand opening hasil semua renovasi, pengembangan dan pembangunan ini akan dilakukan pada waktu yang tepat di tahun 2009.
    • TAGGED: